在Steward Health使用datarbot降低成本

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管家卫生保健, 美国最大的营利性私人医院, 使用机器学习来做出关于员工和病人的重大决定, 降低成本, 改善病人的治疗效果和体验.

挑战
60%的医院运营费用来自员工. Steward Health需要一种改进的方法来预测医院的数量和人员配备,以促进采取主动行动降低成本.
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使用datarrobot的自动机器学习, Steward Health识别了相关的历史数据, 从数据中快速构建和测试模型, 并从数据中学习. datarbot模型现在被输入Steward的专利和正在申请专利的主动劳动管理(PLM)仪表板, 一个运行在微软Azure上的SaaS平台,可以访问Steward医疗保健网络中的所有38家医院.
结果
Steward Health已经开始实现降低成本的目标. 每名注册护士每日支付给每位病人的工时减少1%,每年可节省200万元, 斯图尔特网络中38家医院中的8家.

根据法律规定,医院必须记录、收集和维护大量数据. 为Steward健康护理, 美国最大的营利性私人医院, 所有这些数据都代表着一个巨大的机会, 还有一个大问题:他们如何使用预测分析, 人工智能(AI)和机器学习从所有这些数据中驱动价值?

找到这个问题答案的责任落在了Erin Sullivan身上, 斯图尔特医疗保健公司信息系统和软件开发的执行董事. Erin的任务是提高Steward在美国的38家医院网络的运行效率, 着眼于降低成本. 为了集中精力, Steward卫生保健决定解决医院运营面临的最紧迫的挑战之一——人员数量. 解决这个问题的答案就在数据中.

她说:“正规十大真人网站有数据——很多数据——正规十大真人网站想利用它为正规十大真人网站的优势。. “利用它对正规十大真人网站有利的最好方法是向它学习, datarbot拥有帮助正规十大真人网站获取历史数据的工具, 操纵它, 并从中学习.”

正规十大真人网站在管家卫生保健使用datarbot来做一些非常重大的决定. - Erin Sullivan信息系统和软件开发执行董事, 管家卫生保健

医院人员编制问题

医院运营费用的60%来自员工, 在任何一家医院的预算中,这都是一个巨大的项目 . 用于计划和调度目的, 典型的医院人员编制模型设置为人口普查和容量的平均值. 不幸的是, 通过对抗静态平均值, 这意味着在病人数量达到高峰时, 这家医院经常人手不足, 在病人量的低谷期, 这家医院经常人手过剩. 这是非常低效的, 这通常会导致医院在随叫随到的员工和加班费方面产生极高的费用.

Steward医疗保健的首席执行官,Dr. Ralph de la Torre向他的团队提出挑战,要求他们找到一种更积极主动的方法. 仅仅参加每月一次的闭门会议并分发报告,强调上个月的人员配备工作效率低下是不够的. Steward需要找到可行的机会,以积极主动地预测医院的数量和更有效地配备人员.

正规十大真人网站一直有基本的销量预测趋势——每周的天数, 但正规十大真人网站需要别的东西,”艾琳说. “正规十大真人网站没有数据科学家,也没有分析深度. 正规十大真人网站有这些数据, 但正规十大真人网站不知道该怎么做——如何处理正规十大真人网站的数据,并将其放到模型中,以得到正规十大真人网站需要的结果.”

传统医疗并不是人工智能的前沿领域, 机器学习, 甚至是软件和技术. 正规十大真人网站需要有人帮助正规十大真人网站更好地对所有(正规十大真人网站的)数据进行预测建模. ——艾琳·沙利文

图2021年11月12日.24.26 PM

迈出下一步

Hospital staffing volume is predictable and trendable; the development team already knew this, 也不需要datarrobot的自动机器学习平台. 但datarbot给Steward带来的好处有两方面:

  • 提供的工具 来帮助史都华处理数据, 从数据中快速构建和测试模型, 最终从数据中学习;
  • 共享数据科学知识 和专业知识来帮助Steward解决他们的技能和资源真空.

在谢尔盖·尤根森的咨询帮助下, 数据机器人的首席数据科学家, 直接与Erin和Steward的数据工程团队合作, 该项目从确定网络中所有医院的历史数据来源开始. 他们向模型中输入的数据越多,他们对预测的微调就越多.

住院病人的容量主要来自两个主要来源:急诊科(ED)和择期手术室(OR)时间表. 该团队想要确定的是其他可能影响销量预测的外部因素. 一些因素是预料之中的——周六的手术计划更少, 周一到周三有更多的假期,而其他的则有点出人意料:学校假期周, 新英格兰运动队时间表, 甚至月相!

datarbot自动机器学习平台帮助Steward构建和测试新的, 更精确的模型比以前更快. Steward能够快速获得384个模型在特定天数的数量和1,在Erin和她的团队构建的仪表盘中,有152个特定的模型转换到生产中. 这些datarbot模型被输入Steward的专利和正在申请专利的主动劳动管理(PLM)仪表板, 一个运行在微软Azure上的SaaS平台,可以访问Steward医疗保健网络中的所有38家医院.

“在当前的人员配备模式中(与datarrobot合作), 正规十大真人网站可以工作到高峰和低谷, 也要提前做好,”艾琳说. “提前做, 你需要相信它, 为了信任它, 正规十大真人网站需要的不是正规十大真人网站自己:正规十大真人网站需要datarbot来帮助正规十大真人网站.”

可操作的结果=底线影响

Steward的PLM仪表盘内置了一个精度跟踪器, 它目前的每日模型准确率达到95%. 随着模型和仪表板在整个Steward网络中展开, 开发团队已经发现了新的趋势并进行了相应的调整. 例如, 一些医院的一些科室——比如精神科或重症监护室——已经被证明比其他科室更准确.

Steward还使用datarbot来帮助预测和减少病人的住院时间. 这个项目有双重好处,不仅改善病人的结果和体验, 同时也降低了成本. 有了有助于预测某些诊断的预期住院时间的数据,医生就可以采取积极措施,让病人更早回家, 在不牺牲医疗质量的前提下.

管家卫生保健已经朝着降低成本的目标稳步前进:

  • 每年,只要将每位病人每天支付的注册护士工作时间减少1%,就可节省200万美元, 斯图尔德网络中38家医院中的8家.
  • 将患者住院时间缩短0.每年节省超过1000万美元.
  • 通过主动减员(RIF),医院运作中断显著减少.
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Erin Sullivan在波士顿AI Experience分享Steward的故事

根据艾琳的说法, 在预测的类型和Steward可以用datarbot实现的模型的准确性方面,该团队仍然处于初级阶段. 艾琳和她的团队面临的挑战是将预测的7天缩短到14天, 一个月, 甚至提前两个月. 斯图尔特还开始预测供应, 在为医生提供他们想要和需要的工具时,能够更密切地管理成本和提高操作效率.

随着Steward不断向其网络中添加更多的医院和更多的数据, 利用datarbot的自动机器学习平台构建预测模型的潜在收益是无限的.

“datarbot是正规十大真人网站增长战略的重要组成部分,”Erin说. “如果没有正规十大真人网站与datarbot公司在灵活和合作方面的关系,正规十大真人网站就不可能成功. 正规十大真人网站非常幸运地得到了谢尔盖的指导和专业知识, 谁在保护正规十大真人网站的初级数据科学家.”

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行业
医疗保健
地理位置
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